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Hôtels et restaurants: Et si insuffler un vent de créativité vous permettait de mieux attirer, inspirer et fidéliser vos clients et collaborateurs ?

portrait personnalisé d'après photo

L’art est aujourd’hui un outil au service de la stratégie globale de l’entreprise, c’est un vecteur de promotion et d’attractivité pour les hôtels et commerces de façon générale.

« La beauté de l’hôtel ou la qualité du service ne suffisent plus à attirer les clients. » déclare Julie Eugène, « art concierge » au Royal Monceau. « Notre programmation vient conforter notre identité de marque, jeune, collaborative et créative. Cela permet aussi de faire venir des gens qui ne dorment pas chez nous », explique Zied Sanhaji. L’art offre donc de nouvelles opportunités pour les hôtels et commerçants qui souhaitent se démarquer.

Pourquoi investir dans l’art ? 

Investir dans l’art est devenu un nouveau vecteur pour susciter l’intérêt des clients.

Le somptueux hôtel Les Barmes de L’ours à Val-d’Isère de la chaîne Relais et Chateaux est un parfait exemple. Il annonce chaque année à ses clients l’ouverture de la saison avec une œuvre d’art sur-mesure, réalisée par un artiste de la Happy Funky Family. Elle est ensuite déclinée en carte d’invitation pour la soirée d’ouverture de la saison. Les artistes font preuve de créativité pour mettre en valeur la qualité du lieu, sa spécificité et le rendre encore plus attractif.

Les hôtels et commerces ont besoin de se démarquer de la concurrence, de mettre en avant le caractère unique de leur offre et de leur lieu. L’objectif est de proposer une expérience plus qu’un produit en se racontant, c’est une rencontre personnelle avec le client.

« Nos chambres, où se mêlent œuvres d’art et objets patiemment chinés, sont très particulières. Elles poussent les hôtes à revenir », se félicite Alexia Feld, responsable communication de l’Hôtel Grand Amour, dans le 10e arrondissement de Paris. L’art permet non seulement d’attirer de nouveaux clients mais également de fidéliser les existants en renouvelant régulièrement le message et en surprenant les clients.

L’Art au quotidien est un luxe que les Hôtels et Commerce cherchent désormais à offrir à leurs clients. Mettre en avant le fait main et les belles histoires des entreprises permet de véhiculer une émotion et d’affirmer sa particularité.

Un investissement sur-mesure incarnant le lieu

Trouver une œuvre d’art ou un artiste qui est en adéquation avec l’ADN de l’entreprise est un processus qui n’est pas simple mais la démarche démontre que les dirigeants ont envie de se rapprocher de leurs clients et collaborateurs et d’humaniser leur communication. Les hôtels et commerces cherchent ainsi à se différencier des concurrents, à créer une image de marque mémorable et à devenir un lieu inspirant, peu ordinaire.

La Happy Funky Family (galerie d’art en ligne) conseille les entreprises dans le choix d’un style et d’un artiste qui incarnera au mieux leur personnalité et sera en harmonie avec leurs valeurs, couleurs et identité visuelle.

L’artiste choisi réalisera une œuvre d’art sur mesure à partir de photos et d’un brief afin de mettre en valeur un produit, un lieu ou la personnalité du propriétaire. Cette œuvre d’art unique et originale suscitera une émotion inégalable.

La Happy Funky Family invite ensuite à capitaliser sur la créativité de l’artiste pour décliner cette œuvre d’art dans la communication interne et externe (mise en avant sur le site, dans les newsletter ou création de carte d’invitations ou de vœux).

Une œuvre d’art sur-mesure permet également de servir le produit d’une enseigne. Dans les vitrines des commerçants, les tableaux, illustrations ou installations doivent créer une étincelle, provoquer un sentiment tout en étant percutantes et en phase absolue avec l’esprit du lieu et de la marque.

« Une vitrine doit être porteuse d’une émotion », explique Joséphine Pinton, responsable des vitrines de la marque de souliers J.M. Weston.

Happy Funky Family intervient comme véritable conseil dans le choix de l’artiste, de la technique et du support. La galerie opère un accompagnement sur-mesure en faisant une analyse de vos envies, souhaits, exigences, budget et de votre sensibilité artistique pour créer une offre pour VOUS et avec VOUS.

Une fois la sélection validée, la Happy Funky Family gère le suivi de la réalisation (option d’encadrement inclus) jusqu’à la livraison.

L’art sur-mesure : source de dialogue et d’authenticité

L’âme artistique rend les lieux uniques, chaleureux et inspirants.

Investir dans un portrait personnalisé, c’est démontrer une volonté de mettre l’humain au cœur de ses valeurs, montrer aux clients, aux collaborateurs et aux artistiques qu’ils ont de l’importance. La relation est ce qui prime et qui crée l’expérience. C’est un retour à un besoin de sens, d’authenticité autant côté clients que collaborateurs.

En investissant dans l’art, les hôtels et les commerçants font vivre une expérience aux clients, ils les accueillent comme s’ils étaient des invités de marque, ils se dévoilent, ils se rapprochent. L’art permet à un établissement d’affirmer son caractère, sa personnalité, ses couleurs pour immerger le client dans son univers de façon originale et parfois même poétique.

Célébrez les événements importants d’une entreprise avec une œuvre d’art sur-mesure est une façon d’immortaliser des moments marquants tels que l’ouverture de la saison ou la commercialisation d’une nouvelle gamme de produits. Les événements sont excellents pour se rapprocher de ses clients et les inviter à célébrer avec vous. C’est une stratégie de communication originale sur les temps forts de votre activité.

L’art : Solution pour valoriser son image et sa marque 

Dans un monde où la concurrence est croissante, où les consommateurs sont de plus en plus exigeants, il est indispensable de faire preuve de créativité pour attirer et fidéliser.

Le produit ne suffit pas, il faut investir dans la relation, mettre en valeur ce qui fait que vous êtes unique !

L’art et plus particulièrement les œuvres d’art sur-mesure sont donc une solution idéale pour valoriser votre image de marque.

Nathalie Boscq